FAQ
Q
購入時に電話番号の入力が必要になっていますが、ショップで購入すると電話がかかってくるのですか?
A
購入時に入力必須となっている項目は利用しているショップサービスの仕様で迷惑行為の防止や問題が起きた際や物販での届先の情報として必要なものです。
創作電波店「からすや」で商品を購入してもショップから直接お客様へ電話をおかけすることはございません。
主にメールでメッセージのやりとりとなります。
Q
ショップで使える支払い方法を教えてください
A
・クレジットカード (Visa/MasterCard/AmericanExpress/Diners/JCB)
・コンビニ決済
・d払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い
・銀行振込
・後払い(コンビニ/銀行ATM)
・atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)
・あと払い(ペイディ)
・PayPal
・PayPay残高
・楽天ペイ
利用ショップサービスSTORESの仕様に準じるため今後変更される場合もあります
Q
物販の品物の到着が遅いのですが…
A
物販は入金後の次回第1・第3木曜日にからすやが製造会社へ発注する形式となるため、からすやでの注文から品物が届くまでに長くて一カ月ほどかかる場合がございます。
発注完了や発送についてのお知らせをメールで送らせていただきますので、しばらくお待ちください。
※発注完了後のキャンセルは受け付けておりません。